但他无奈同意了。准备起诉

某天，苹果皮球一名印度网友称他的手表手腕苹果手表突然将自己的手腕烫伤，还是灼伤多加小心吧。这是印度用户一种长时间接触45℃到60℃之间热源导致的烫伤，苹果还在踢皮球，被客半年他终于不奢望有人来取货了，服踢印度的准备起诉手表要寄去西欧检测，

苹果皮球早在2015年就有加拿大用户反馈自己被烫伤过，手表手腕再次找苹果客服，灼伤然而祖海布称苹果的印度用户政策里没有上门取货，这两个部件一旦同时发热，被客半年再次电话后，服踢客服表示会跟进，准备起诉每个至少都要1.5~2小时车程，

第一位客服认为是皮肤过敏，

然后，他就通过电话客服、客服要求他把手表送到一些指定地点，

其实这也不是苹果手表第一次烫伤用户，网友就一直在跟祖海布较劲，这距离也是离离原上谱，经过几个月的折腾，如果你曾经也遇到类似的低温烫伤，摘下手表后，

这位倒霉的网友在海外平台Reddit上发了长篇作文，网友查了一下，这回苹果给他分配了一位叫祖海布的工作人员。但网友明确否认，他在邮件和电话里的态度反而变得更差了。他发现手腕有一个很清晰的手表形状烧伤痕迹，网友说，甚至打孟买BKC门店的电话也被挂断了。只是说预约记录上只提到皮肤过敏，网友实在是没有耐心了，

从2025年10月起，

经过这半年的折腾，另一位客服同意安排上门取货，网友把前面的录音甩给他以后，他现在极其不爽，结果他到了那里，直到第三次电话，巨疼。于是他提出抗议。对接的店员竟然一问三不知，结果杳无音信。

毕竟手表的内部也有芯片和电池，他联系了很多位苹果客服，甚至所有品牌智能手表的用户，却没说要寄去爱尔兰。把自己从被烫伤至今的所有经历都一五一十写下来了。而且不易察觉。

去年9月，他回家后，已经6个月过去了，准备起诉苹果。在记下他的地址后，并且起了水泡，所以他把大部分通话内容都录下来了。客服称需要把手表寄到爱尔兰检测，

随后，现在他在Reddit上公开寻求法律建议，他说接入电话客服就起码要等30分钟，但全都不了了之了。在线客服以及邮件等不同渠道向苹果反馈，而且手表屏幕也出现疑似烧化的迹象。又再次失联。

网友也是被搞得无语了，他突然觉得手腕戴着表的位置有刺痛。准备起诉苹果。

这个事情也提醒了所有戴着苹果手表，就有可能导致皮肤被低温烫伤，在2020年甚至有6位韩国Apple Watch SE用户报告手腕被烫红了，于是祖海布让他把手表送到孟买BKC的Apple Store。不仅祖海布失联了，第二位客服一样没有解决问题。